Abonnement

Viktig informasjon om abonnement på Dyrekassen

I forbindelse med lanseringen av vår nye nettside vil det bli noen midlertidige endringer i abonnementstjenesten vår.

Dette er viktig å vite:

Ditt eksisterende abonnement fortsetter som vanlig. Du trenger ikke gjøre noen endringer – leveranser og betalinger vil skje som før.

Det er midlertidig ikke mulig å opprette nye abonnementer.

For å endre eller avslutte et eksisterende abonnement, vennligst kontakt vår kundeservice på post@dyrekassen.no.

Vi jobber med å forbedre abonnementsløsningen vår for å kunne tilby en enda bedre og mer brukervennlig tjeneste i fremtiden.

Vi regner med at den nye abonnementstjenesten vil være i gang igjen mot slutten av mars.

Takk for forståelsen!

Vanlige spørsmål (FAQ)

Kan jeg opprette et nytt abonnement?

Svar: For øyeblikket kan du ikke opprette nye abonnement. Vi jobber med å forbedre tjenesten, og den vil være tilgjengelig igjen i slutten av mars.

Hva skjer med mitt eksisterende abonnement?

Svar: Ingenting endres. Alle aktive abonnement fortsetter som vanlig, og du trenger ikke gjøre noe.

Kan jeg endre produkter i abonnementet mitt?

Svar: Ja, det går fint! Ta kontakt med vår kundeservice på post@dyrekassen.no, så hjelper vi deg med å gjøre endringer.

Hvordan endrer jeg leveringsintervall eller adresse for abonnementet mitt?

Svar: Send oss en e-post, så hjelper vi deg med å justere leveringsintervallet eller leveringsadresse etter dine behov.

Hvordan avslutter jeg abonnementet mitt?

Svar: Hvis du ønsker å avslutte abonnementet ditt, kan du kontakte vår kundeservice på post@dyrekassen.no, så hjelper vi deg med det.

Blir leveransen av abonnementet mitt påvirket av denne pausen?

Svar: Nei, leveransene dine fortsetter som vanlig uten avbrudd. Pausen gjelder kun for å opprette nye abonnement.

Kan jeg sette abonnementet mitt på pause?

Svar: Ja, det kan vi ordne! Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg med å pause abonnementet.

Hva er grunnen til at dere setter abonnementstjenesten på pause?

Svar: Vi gjennomfører forbedringer for å gjøre abonnementstjenesten enda bedre. Tjenesten vil være tilbake i slutten av mars.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke finner svar på spørsmålet mitt her?

Svar: Ikke nøl med å kontakte vår kundeservice på post@dyrekassen.no. Vi hjelper deg gjerne med alle spørsmål du måtte ha!